Motorola Moto G (2014) — Tela "Normal PowerUp"

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Valdinéia Dias
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25/11/2015, 13:14:13 via Web

Bom dia, alguém sabe como resolver isso? Eu peguei meu moto g na assistência essa semana, agora toda vez que eu aperto pra ligar, ele fica nessa tela.image

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João Miguel S. 20
João Miguel S.
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25/11/2015, 14:05:35 via App

De duas uma, no normal power up pressione botao volume mais, se continuar voltando a essa tela, a entrada USB pode estar em curto

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Valdinéia Dias
  • Posts no fórum: 4

25/11/2015, 14:26:43 via Web

Então João Miguel, depois que eu seleciono o "normal power up" ele fica normal, liga e tal. Mas eu acredito que não seja normal isso né, TODA vez essa tela na hora de ligar. Eu mandei pra assistência pqe ele caiu na agua, mas antes disso ele estava em perfeito estado. O técnico deu "hard reset" nele, e segundo ele, ficou desse jeito por causa de algum bloqueio da Motorola, e assim que tiver a liberação, ele vai estar ligando para os clientes pra "consertar" isso. Mas a explicação dele não foi convincente :(

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João Miguel S. 20
João Miguel S.
  • Posts no fórum: 409

25/11/2015, 15:31:38 via App

Ta vendo aquela mensagem de bootloader? Ali está escrito que é por causa do UTAG, esse é aparelhinho que VC conecta no USB e ele força o celular a entrar no modo bootloader. Por isso eu acredito que a entrada USB esteja em curto

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Valdinéia Dias
  • Posts no fórum: 4

25/11/2015, 15:48:16 via Web

Entendi, mas é normal ele voltar da assistência assim? Pois antes não tinha nda disso :/

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João Miguel S. 20
João Miguel S.
  • Posts no fórum: 409

25/11/2015, 16:10:16 via App

Não, não é. Fale com eles de novo sobre esse problema. Fique tranquila que eles vao resolver, visto que o problema começou depois que voltou da assistencia

— alterado em 25/11/2015, 16:10:34

Valdinéia Dias

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Valdinéia Dias
  • Posts no fórum: 4

25/11/2015, 17:49:18 via Web

Obrigada!! Vou tentar resolver, mas nem emails eles estão respondendo, vão querer me enrolar, enfim.. muito obrigada.

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Victor Dantas 1
Victor Dantas
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19/03/2016, 18:04:09 via Web

A entrada de fone de ouvido tmb entra em curto??

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Wanderson Fernandes 2
Wanderson Fernandes
  • Posts no fórum: 7

21/04/2016, 02:42:10 via Web

Eu estava com mesmo problema, solução é simples:

dar este comando com "fastboot oem fb_mode_clear"

fonte: forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2685122

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Manuh & Duh 1
Manuh & Duh
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07/06/2016, 04:22:58 via Web

o meu celula sta desse mesmo jeito, e eu não consigo resolver, como você coseguio resolver ? pode min ajuda ? obg

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Luciano Aparecido de Oliveira Souza
  • Posts no fórum: 2

25/06/2016, 04:34:41 via Web

Top obrigado resolveu meu problema! Parabéns.

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Lislley Raquel
  • Posts no fórum: 1

29/09/2016, 07:45:31 via Web

e vc sabe como posso resolver isso? Pq já tentei o hard reset e o normal powerful, mas aparece boot up failed

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