Asus Zenfone 2 — Escolher chip para chamada

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Marisa Freitas
  • Posts no fórum: 1

06/12/2015, 23:02:22 via Web

Sempre que procuro um contato na agenda e vou fazer uma chamada aparece a opção de chip1 ou chip2 na parte inferior da tela. Agora sumiu.....
É qdo clico no contato o aparelho já faz a chamada com o chip 1 por conta própria.

Só continuo a ter a opção de escolher o chip se for discar um número novo que não existe na agenda.
O que posso fazer pra voltar ao normal?

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Luiz Fernando
  • Posts no fórum: 68

07/12/2015, 01:42:02 via Web

Marisa Freitas

Sempre que procuro um contato na agenda e vou fazer uma chamada aparece a opção de chip1 ou chip2 na parte inferior da tela. Agora sumiu.....
É qdo clico no contato o aparelho já faz a chamada com o chip 1 por conta própria.

Só continuo a ter a opção de escolher o chip se for discar um número novo que não existe na agenda.
O que posso fazer pra voltar ao normal?

normalmente nas opçoes vai ter algo relacionado cm os chips e nele vai ta escrito qual chip dar prioridade para ligaçoes ai clicando la vai ter a opção para perguntar ( varias de cel para cel)
se não tiver isso infelizmente nao sei

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James Balbo
  • Posts no fórum: 278

16/12/2015, 02:41:50 via App

veja se os dois chips estão ativos

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Thiago Ribeiro
  • Posts no fórum: 9

17/12/2015, 21:57:05 via Web

Vai no aplicativo de chamadas e limpa os dados e cache. Vai ficar como veio de fábrica só o aplicativo e vai votar a perguntar como antes.

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Rodrigo Mello
  • Posts no fórum: 1

25/03/2016, 02:15:32 via Web

Oi Marisa,
Vai em configurações do cartão sim, depois, chamada de voz, e seleciona: sempre perguntar. Abç

Glauco FanaraNete PereiraZaqueu SantosRicardo MaioliniMarcelo CordeiroRita Dae

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Rita Dae
  • Posts no fórum: 1

03/05/2016, 16:53:34 via Web

Obrigado Rodrigo Mello , tb estava com esse problema.

— alterado em 03/05/2016, 16:54:09

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Rubens Merussi Sobrinho
  • Posts no fórum: 1

09/05/2016, 23:11:29 via Web

Obrigado Rodrigo Mello , tb estava com esse problema, coisa simples, mas apanhei...

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Marcelo Cordeiro
  • Posts no fórum: 1

26/08/2016, 21:28:03 via Web

Deu certo Rodrigo Mello também estava com o mesmo problema. Obrigado.

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Cristian Fernandes
  • Posts no fórum: 2

09/11/2016, 14:52:34 via Web

Bom dia pessoal.

Vim de uma sequencia de três aparelhos da família Galaxy, S2, S4 e S5. Depois de
ler muito resolvi migrar para a família Zenfone3.
Iniciando o uso ate agora não tenho do que reclamar do produto a não ser um software que é muito útil e é encontrado tanto na Samsung quanto nas outras marcas como LG, Motorola, que é o.software que gerencia os chips escolhendo o melhor cartão para originar chamada, baseado na operadora do contato.

Sabem me dizer se a Asus tem um software que tenha a mesma função do Chamada Certa da Samsung?

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Ricardo Maiolini
  • Posts no fórum: 1

13/11/2016, 21:17:38 via Web

Deu certo...
Obrigado!

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Victor S.
  • Posts no fórum: 2

15/11/2016, 12:46:15 via Web

Infelizmente não. É uma das poucas coisas que sinto falta do meu Moto G.

Responder
Victor S.
  • Posts no fórum: 2

15/11/2016, 12:49:19 via Web

Alguém conhece algum aplicativo que substitua o discador inteligente da Motorola no Zenfone? É horrível toda vez que precisamos fazer uma chamada temos que escolher com qual operadora ligar. Uma simples ligação é preciso três etapas para efetuar.

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Cristian Fernandes
  • Posts no fórum: 2

16/11/2016, 03:54:34 via Web

Victor, veja a resposta que obtive do suporte da Asus:

Minha pergunta:

O que estou sentindo falta é da seleção automática do chip baseado na
operadora do contata.

O Chamada Certa da Samsung

Atualiza a lista de contatos com a operadora do contato, quando você
vai fazer uma ligação para esse contato, o chamada certa seleciona
automaticamente o chip correspondente caso tenha para ligação.
Exemplo, tenho no meu celular dois chips, chip1 TIM, chip2 Vivo.
Tenho na minha lista de contatos o Zé da Silva que é um número Vivo,
quando eu vou fazer uma ligação para o Zé da Silva, o sistema
seleciona automaticamente o chip2 Vivo para efetuar essa ligação, eu
não preciso selecionar manualmente.

A Asus pelo jeito não disponibiliza para os usuários um software com
essas características?

Obrigado.

Resposta da Asus:

Obrigado por entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente
ASUS. Meu nome é Marcelo é um prazer ajudá-lo.

Infelizmente não disponibilizamos um software com esta caracteristica,
repassaremos isto ao desetor de desenvolvimento para análise, e quem
sabe futuramente disponibilizar uma função parecida no sistema.

Att, Asus Brasil - Atendimento ao Cliente

Acho que valeria a pena todo mundo que tem Asus e sente falta desta funcionalidade, reclamar na ouvidoria.

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Dam Resende
  • Posts no fórum: 1

28/11/2016, 11:48:29 via Web

bom dia rodrigo li seu totoria em ajudar a rita ai estou co o mesmo problema em meu Zeifone Selfie mais porem fiz o que vc indicou e não voltou o que devo fazer

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Jair fogaça
  • Posts no fórum: 1

17/03/2017, 23:23:53 via Web

Olá Dam Resende, para o Zenfone Selfie basta ir em configurações - configurações do cartão dual sim - chamada por voz - marcar a caixinha "perguntar sempre". Irá perguntar qual chip deseja p realizar suas ligações.

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Renata Pereira
  • Posts no fórum: 1

19/05/2017, 22:50:10 via Web

Boa noite nao estou conseguindo ativa meu chip para ligações no chip 1 e a internet fica em modo roam alguém pode me ajudar não sei mexer

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Beto Pisc
  • Posts no fórum: 2

08/02/2018, 11:26:38 via Web

Bom dia! Prezado Cristian Fernandes, esta dica postada funcionou para no teu Asus?

Atualiza a lista de contatos com a operadora do contato, quando você
vai fazer uma ligação para esse contato, o chamada certa seleciona
automaticamente o chip correspondente caso tenha para ligação.
Exemplo, tenho no meu celular dois chips, chip1 TIM, chip2 Vivo.
Tenho na minha lista de contatos o Zé da Silva que é um número Vivo,
quando eu vou fazer uma ligação para o Zé da Silva, o sistema
seleciona automaticamente o chip2 Vivo para efetuar essa ligação, eu
não preciso selecionar manualmente.

Responder
Beto Pisc
  • Posts no fórum: 2

08/02/2018, 17:33:42 via Web

Algum app no android que me dê essa função?

— alterado em 08/02/2018, 17:34:16

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Naziel
  • Posts no fórum: 1

08/06/2019, 20:05:07 via Web

YouTube perfeitamente eu queria botar o link aqui mas não consigo vou colocar o print doimage

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