Motorola Moto G (2014) — Situação complicada, não consigo formatar meu moto g 2 para arrumar a tela

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11/12/2015, 00:42:47 via Web

Meu celular quebrou a tela e eu estava usando normalmente até que um dia a tela ficou toda colorida com algumas manchas, e não consigo vizualizar nada na tela e eu precisava arrumar o problema é que eu preciso formata-lo para mandar para a assistencia e não consigo, pois não consigo acessar nenhuma opção pela tela e o pior é que ao conecta-lo no notebook com o cabo usb não está reconhecendo e não posso apagar nada manualmente também, alguém sabe alguma soluçãoimage

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11/12/2015, 00:49:40 via Web

Pra que formatar? Lá eles farão isso após o reparo.

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11/12/2015, 00:56:46 via Web

Porque tem dados no meu celular que eles podem acabar tendo acesso e apesar de não serem de maior importancia eu prefiro que vá formatado pra la.

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11/12/2015, 01:06:03 via Web

Thiago Portes

Porque tem dados no meu celular que eles podem acabar tendo acesso e apesar de não serem de maior importancia eu prefiro que vá formatado pra la.

se vc usa o modo Administrador do android do google é so vc ir na sua conta google no pc e manda formatar por la :D ou se vc usava o app chamado airdroid vc pode entrar por ele tbm

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11/12/2015, 01:20:24 via Web

No airdroid não conecta de forma alguma, o adminstrador do google ele também não consegue localizar o aparelho, porem a opção de apagar os dados está lá eu cliquei e disse que ia voltar a configuração inicial, agora não sei se deu certo, porque ele não conseguiu localizar o dispositivo

— alterado em 11/12/2015, 01:25:22

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11/12/2015, 10:29:39 via Web

Thiago Portes

No airdroid não conecta de forma alguma, o adminstrador do google ele também não consegue localizar o aparelho, porem a opção de apagar os dados está lá eu cliquei e disse que ia voltar a configuração inicial, agora não sei se deu certo, porque ele não conseguiu localizar o dispositivo

Ele n precisa localizar pra isso , no caso a localizaçao serve mais para rastreio se nao me engano

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