A poucos dias, não estou conseguindo gravar vídeos do meu celular. Estava funcionando corretamente. Vídeo em nenhum formato. A gravação fica preta, porém grava o áudio, mas não aparece a imagem. Alguém sabe o que está acontecendo?
02/01/2016, 23:44:49 via App
02/01/2016 23:44:49 via App
A poucos dias, não estou conseguindo gravar vídeos do meu celular. Estava funcionando corretamente. Vídeo em nenhum formato. A gravação fica preta, porém grava o áudio, mas não aparece a imagem. Alguém sabe o que está acontecendo?
03/01/2016, 00:37:17 via Web
03/01/2016 00:37:17 via Web
Oi Priscila! Já tentou gravar em outro aplicativo de câmera? Como a Câmera do Google? Se o problema continuar, você terá que levar seu celular em uma assistência autorizada!
Espero ter ajudado!
Att,
Eric Romero.
Atenciosamente,
Eric Romero - Moderador do AndroidPIT Brasil.
04/01/2016, 15:03:13 via App
04/01/2016 15:03:13 via App
Olá, não tentei com outro aplicativo não. Vou fazer o teste. E retorno com o resultado. Obrigada.
— alterado em 04/01/2016, 15:03:23
05/01/2016, 22:45:20 via Web
05/01/2016 22:45:20 via Web
Aguardo o resultado!
Att,
Eric Romero.
Atenciosamente,
Eric Romero - Moderador do AndroidPIT Brasil.
20/01/2016, 23:47:45 via Web
20/01/2016 23:47:45 via Web
Você pode tentar ir em configuração - Aplicativo e limpar os dados do aplicativo.