Falha na gravação de video do Sony Xperia M4

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Priscila Ferreira
  • Posts no fórum: 3

02/01/2016, 23:44:49 via App

A poucos dias, não estou conseguindo gravar vídeos do meu celular. Estava funcionando corretamente. Vídeo em nenhum formato. A gravação fica preta, porém grava o áudio, mas não aparece a imagem. Alguém sabe o que está acontecendo?

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Eric Romero
  • Posts no fórum: 1 021

03/01/2016, 00:37:17 via Web

Oi Priscila! Já tentou gravar em outro aplicativo de câmera? Como a Câmera do Google? Se o problema continuar, você terá que levar seu celular em uma assistência autorizada!

Espero ter ajudado! (cool)

Att,
Eric Romero.

Atenciosamente,
Eric Romero - Moderador do AndroidPIT Brasil.

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Priscila Ferreira
  • Posts no fórum: 3

04/01/2016, 15:03:13 via App

Olá, não tentei com outro aplicativo não. Vou fazer o teste. E retorno com o resultado. Obrigada.

— alterado em 04/01/2016, 15:03:23

Responder
Eric Romero
  • Posts no fórum: 1 021

05/01/2016, 22:45:20 via Web

Aguardo o resultado! (cool)

Att,
Eric Romero.

Atenciosamente,
Eric Romero - Moderador do AndroidPIT Brasil.

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degmoura
  • Posts no fórum: 31

20/01/2016, 23:47:45 via Web

Você pode tentar ir em configuração - Aplicativo e limpar os dados do aplicativo.

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