Lenovo Vibe K5 — Teclado no Whatsapp desaparece!

Olá, estou com um problema... Eu estava usando meu Lenovo, quando de repente o teclado começou a sumir... E eu clicava para escrever e ele abria e fechava... a Mensagem que aparecia dizia que estafa executando um download... do teclado... mas não havia nenhuma informação e acontece que o download não aparece e além disso... é interminável pois já se passaram 11 horas e nada! Alguém saberia me informar o que poderia ser?