Motorola Moto E (2015) — Moto E2 - Chip sem sinal porém o menu redes disponíveis mostra que tem sinal da operadora na região.

Olá. Então eu venho utilizando o chip da vivo nesse aparelho a algum tempo. Agora eu decidi mudar para a operadora claro, porém não dá sinal na Claro no meu celular, eu coloco o chip e nada, mas se eu vou em configurar... Redes disponíveis. Mostra que a operadora vivo e claro estão disponíveis na região. Meu celular não é bloqueado. Já testei com outro celular e deu a mesma coisa, se uso o recurso redes disponíveis mostra a Claro BRA, mas não aparece o sinal no chip. Alguém pode me ajudar, por favor?

— alterado em 23/12/2017, 13:35:24