Motorola Moto G — Meu moto g5 plus não tem tv

pode ser que seu aparelho seja outro modelo sem tv ,olhe o número do modelo e veja se é realmente o modelo vendido no Brasil xt1672.

Marcos Maiden

Meu moto g5 plus não tem tv e vi em algum lugar todos tem alguem pode me ajudar?

Há um outro risco do aparelho ser uma réplica primeira linha como costumam chamar. Mas observa esse detalhe como o Helton mencionou, que talvez possa ser esse o problema.

Marcos Maiden

Não comprei ele usado e nunca instalei nada

Entendo. Qual o modelo do aparelho? Precisa informar pra podermos te ajudar melhor.

Marcos Maiden

Eu olhei e só aparace moto g5 plus

Acessa Configurações, Sobre o dispositivo e Informação regulatória. Lá vai aparecer o modelo do aparelho.

Marcos Maiden

Atras dele tem o modelo xt 1683 acho que é isso estou meio cego 😀

Realmente, ele consta como tendo TV Digital: http://www.maiscelular.com.br/motorola-moto-g5-plus-tv-xt1683-32gb/ficha-tecnica/3203.

Pode fazer uma dessas coisas pra resolver esse problema:

1 - Procurar no menu de Configurações depois em Aplicativos e procurar ver se o aplicativo de televisão está desativado e reativá-lo.
2 - Fazer um hard reset no aparelho através do recovery do aparelho.
3 - Reinstalar a Stock ROM do aparelho como o Helton disse.Mas tem que ter o cuidado de baixr a ROM certa pro aparelho que é o XT1683.

Faz uma dessas três coisas e vê se resolve o problema.

Marcos Maiden

Como se faz o hard reset através do recovery do aparelho?

Acessa pressionando, ao mesmo tempo, as teclas Power e Volume - até aparecer um menu. Pressionando a tecla de Volume procura por Recovery Mode e confirma com a tecla Power até que apareça uma imagem de um robozinho deitado. Depois disso é só pressionar primeiro a tecla Power e logo em seguida a tecla Volume +, segurando-as por, no máximo, cinco segundos e depois soltá-las ao mesmo tempo até aparecer um menu com algumas funções. Nem sempre na primeira tentativa dá certo, requer um pouco de paciência e persistência até aparecer esse menu.
Depois é só selecionar com a tecla de Volume a opção Wipe Dalvik/Cache e depois a opção Wipe Data Factory Reset e sempre confirmar com a tecla Power.

— alterado em 05/03/2018, 17:39:12

Victor

Marcos Maiden

Meu moto g5 plus não tem tv e vi em algum lugar todos tem alguem pode me ajudar?

O seu é o Moto G5 Plus mesmo?

Moto G5 Plus XT 1672 não tem TV.
Moto G5 Plus XT 1683 tem TV.

Marcos Antonio Gavaldão

Victor

Marcos Maiden

Meu moto g5 plus não tem tv e vi em algum lugar todos tem alguem pode me ajudar?

O seu é o Moto G5 Plus mesmo?

Moto G5 Plus XT 1672 não tem TV.
Moto G5 Plus XT 1683 tem TV.

Veja a versão da ROM lá nas configurações do telefone

Marcos Maiden

Como vejo a versão da ROM

Em configurações, sobre o telefone,
Tem o modelo, depois a versão do android, depois data do patch de segurança, no final número da versão.
Passa esses dados para vermos.

Amigo xará, sinto informar mas aparentemente seu telefone é réplica.
Pois as roms Alps são de aparelhos chineses clones.
Pesquise sobre as roms Alps 6580

Marcos Antonio Gavaldão

Amigo xará, sinto informar mas aparentemente seu telefone é réplica.
Pois as roms Alps são de aparelhos chineses clones.
Pesquise sobre as roms Alps 6580

Pode ser também que alguém tenha instalado essa rom clone no aparelho original.
Instale os drivers motorola no pc e o minimal adb and fastboot, depois
Usando o adb/fastboot de o comando:
fastboot getvar all, para colher todas as informações do aparelho.
E print aqui.

Foi o que eu disse o Xt1672 não tem tv
O xt1683 e DTV
Só que pelo o que ele mostrou das configurações do telefone, não esta instalada rom do xt1683 e sim uma
Apls, Então não sei se é por problema da rom ou se é clone, conforme expliquei acima.

Eu não afirmei mas pode ser.
Desliga ele depois pelos botões entra no recovery, na tela do fastboot.
Instale no pc os drivers motorola adb
Instale no pc o minimal adb and fastboot.

Conecta ele no Pc e dê o comando:
fastboot device, se retornar a serie do celular, houve conexão.
Agora dê o comando:
fastboot getvar all,
Vai retornar as informações do sistema,
Printa esse resultado para vermos.

Marcos Maiden

Quer dizer que o celular esta com a rooms errada instalada é isso?

Marcos, eu havia comentado a esse respeito na primeira vez que lhe respondi. Tenta baixar a ROM correta pro seu aparelho e tentar instalá-la. Caso não consiga, dá-se a entender, então, que o aparelho é uma réplica. Essa, assim eu penso, seria a maneira mais segura de se certificar se o aparelho é original ou não.
Uma outra forma de averiguar isso é acessando o Modo Recovery do aparelho. Quando um aparelho é original e mesmo que seja chinês, na grande maioria dos casos, o menu do recovery está em inglês. Se vier em chinês ou outro idioma estranho, desconfia-se que seja uma réplica. Eu posso afirmar esse detalhe porque meuirmão já teve um Moto G5 réplica.

Tenta fazer aquele processo com o adb fastboot, pata vermos as informações do aparelho.

Marcos Maiden

Vou tentar sim

Mano assim tem aparelhos motorola que não tem TV assim como o meu que é comprado nos EUA e um xt1687 que n vem com a função TV nem por isso ele é réplica pode fica tranquilo