Problemas de sincronismo do google: contatos, google play, youtube

Não encontrei nada parecido com meu problema aqui no forum. Meu LG K10 de repente começou a apresentar problemas de sincronismo com a conta do google. Inicialmente percebi que o youtube ficava dizendo que eu não tinha conexão (não conseguia acessar minha conta). Depois, ao tentar fazer atualizações no google play, as atualizações aparecem, mas ao tentar baixá-las, fica tentando fazer download e falha.
Além disso, ao ir nos ajustes e procurar "contas e sincronização", aparecem várias sincronizações pendentes na conta do google contatos, calendário, etc). Ao tentar forçar a sincronização, aparece um erro.
Procurando em outros lugares, achei dicas para tentar recuperar a sincronização. Já tentei quase tudo: reverter o google play a versão anterior, remover dados e cache do google play e google play services, desinstalar os services, remover e re-adicionar a conta google, e até fazer boot em modo recovery e fazer um "wipe cache". Nada adiantou.
Só me restou fazer um "factory reset", mas queria saber se há algo mais que posso tentar antes disso. Em tempo: minha conexão de internet está ok, eu consigo usar o browser sem problemas.
Agradeço qualquer ajuda.

Não fiz root para meu aparelho, não estava pensando em fazer isto por enquanto (está na garantia).

Talvez seja melhor eu fazer um backup completo e restaruar configurações de fábrica, mas queria ver se aparecia uma solução mais simples.

Posso tentar o root e depois desfazê-lo, mas nção sei se já existe root para o K10 Power.