Motorola G7 sem rede móvel

Boa noite!
Recentemente recibo a última atualização do Android Pie, sendo mais específico, a atualização de Agosto.
Após essa atualização, a rede móvel do meu celular parou de funcionar... resetei e nada, fiz root e voltei para a atualização de Fevereiro, e dessa vez o EMEI sumiu... então voltei para a última..e nada da rede. Porém hoje abri um app que mostra a intensidade do sinal, e aparentemente o hardware está normal, mas o sistema não identifica a rede. Vou deixar uma print do app, mas... já n sei pra onde correr ou o que fazer!?