Como resolver bug em vídeos? - J6

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17/06/2020, 20:01:34 via Web

Oi, pessoal. Depois da atualização para o Android 10, meu celular J6 vem apresentando um "bug". Quando reproduzo alguns vídeos de status e postagens, nos aplicativos insta, wpp, snapchat e facebook, os vídeos ficam com um filtro meio roxo-esverdeado.
Já apaguei dados de app, cachê e até formatei celular, mas nada resolvido...
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— alterado em 17/06/2020, 20:06:33

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18/06/2020, 18:47:11 via Web

Olá, bem existem mais usuários de Samsung com o mesmo problema em seus J6, atualizados para Android 10, o que vc pode fazer?
1- Smartphone ainda está na garantia, acione a..
2- Está fora da garantia? Então aguarde uma atualização por parte da Samsung..
Como eu disse, não e só vc que tem esse problema com seu J6, a Samsung deve estar trabalhando sobre este bug do update..
E isso qualquer dúvida, só postar aqui.
Até mais e um abraço.

útil?
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