Asus Zenfone 5 — ZENFONE 5 SELFIE TRAVADO NA LOGO - NÃO CONSIGO ENTRAR NO MODO RECOVERY

Boa noite pessoal do fórum. Já não sei mais o que fazer... Eu até consegui fazer o download da rom para flashar mas não consigo entrar no modo download. Seguro as teclas power + volume menos (down) e nada acontece. Ele continua na logo da Asus. Aperto as teclas power + volume mais (up) e ele entra no modo fastboot. Vi um tutorial que pedia pra mim entrar nesse modo e fazer o reset, mas o aparelho reinicia no mesmo lugar e mais uma vez nada acontece. Todos os tutoriais que eu vi, eles entram normal no modo recovery desse aparelho com as teclas power e volume menos e conseguem passar a rom. Alguém pelo amor de Cristo consegue me ajudar nessa questão? É realmente pelo modo recovery que passa a rom ou é pelo modo fastboot? Desde já, agradeço demais pela atenção! Tamo junto!