iFood, Rappi, Uber Eats e outras são notificadas pelo Procon-SP

O órgão de proteção do consumidor exige que sejam prestados esclarecimentos a respeito da segurança de entregadores e clientes diante da pandemia de COVID-19. De acordo com o Procon, os consumidores vem noticiando diversas irregularidades na entrega de produtos.

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As principais denúncias estão relacionadas à falta de uso de máscaras e de higienização de máquinas de cartões. Todas as plataformas notificadas têm até o próximo dia 02 de fevereiro para se manifestarem e mostrarem quais medidas têm sido adotadas durante o treinamento dos trabalhadores.

Além disso, todas devem incluir instruções mais precisas para quem quiser denunciar irregularidades na conduta dos entregadores. Informações gerais sobre número de freelancers cadastrados e medidas contra golpes também são mencionadas. Para ver a nota do Procon na íntegra, clique aqui.

Fonte: Procon-SP