WhatsApp Business: como compartilhar contato usando QR Code
Um dos aspectos pouco intuitivos da usabilidade do WhatsApp e que muitos usuários reclamam é a adição de novos contatos. Se um número não está cadastrado na agenda, então o mensageiro pede para que essa ação seja feita antes de iniciar uma conversa.
Para quem trabalha pelo WhatsApp isso pode ser um incômodo, afinal muitas vezes o que o consumidor quer é tirar uma dúvida rápida, mas sem adicionar o contato em questão na agenda. Empresas que utilizam o recurso WhatsApp Business têm agora um novo recurso para simplificar o diálogo.
Trata-se do contato por QR Code. A ideia é que o as empresas possam gerar QR Codes que podem ser lidos rapidamente pelos usuários. Ao apontar a câmera do celular para o código, a URL em questão é lida e o consumidor é direcionado diretamente para uma janela no WhatsApp para iniciar a conversa.
Vamos aprender como utilizar esse recurso?
Como compartilhar um contato por QR Code no Android
Antes de tudo, vale lembrar que esse é um recurso que foi lançado no segundo semestre de 2020 e é bem provável que desde então você já tenha atualizado o aplicativo para uma versão mais recente. Porém, se não for esse o caso, certifique-se de forçar a atualização do app na Play Store.
- Abra o WhatsApp Business.
- No canto superior direito, toque no ícone de menu (os três pontinhos).
- No menu que será aberto, escolha “Ferramentas comerciais”.
- Role para baixo até encontrar a opção “Link curto”. Toque sobre ela.
- Por fim, selecione “Ver código QR”.
Na tela seguinte será exibido um QR Code personalizado para que qualquer usuário possa entrar em contato com o seu perfil de maneira simplificada. Se preferir, selecione a opção “Compartilhar código” para enviá-lo por outras redes sociais.
Como inserir uma mensagem personalizada no QR Code
Outro recurso interessante é a possibilidade de inserir uma mensagem de boas-vindas ou de cumprimento para aqueles que iniciarem uma conversa com sua conta via QR Code. Para isso, repita os passos de 1 a 4, mas antes de ir para o 5 ative a opção “Mensagem”.
Depois, é só editar o texto como você quiser. Uma sugestão é a seguinte: “Olá, estou entrando em contato a partir do QR Code. Você pode me ajudar?”
Simples e rápido, não é mesmo?
Fonte: WhatsApp
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