Bom dia. Estou com um problema no Motorola G5. Fiz a instalação do VIPER, porém qdo retiro a senha e coloco novamente o padrão, não consigo usar o desbloqueio biométrico. A mensagem "Hardware de impressão digital não disponível" aparece. Ao tentar excluir as digitais cadastradas o ícone de lixeira ao lado da digital não aparece. O que posso fazer sem que seja preciso dar um reset no aparelho?