Desbloqueio de padrão

Question

Boa noite, espero que me possam ajudar com o seguinte...
A minha irmã tem o Huawei p8lite 2017. Ela mudou recentemente o código pois ja estava farta do antigo, só que ao fazer isso ela não estava atenta ou seja, esqueceu-se totalmente do desbloqueio novo de padrão que ela fez. 
Tentamos de tudo, ela pôs vários bloqueios padrões que ela se lembrou, mas nenhum era o correspondido. Chegou a uma fase em que o próprio telemóvel bloqueou certas funcionalidades por segurança. Não o conseguimos ligar ao computador. Já tentamos através da conta google e também não deu. Se houver alguém que me possa ajudar agradecia imenso por favoor :(

Thyago Luiz · Accepted Answer

Olá você vai precisar formatar o seu dispositivo, segue as instruções :
- desligue o aparelho 
- pressione o botão de ligar + o volume de cima ao mesmo tempo
- espere aparecer o logo da Huawei 
- vai aparecer algo com o nome EMUI com as seguintes opções:
 - reboot system now - reiniciar o sistema 
- wipe data/factory reset - limpar dados e resetar de fábrica 
- wipe cache partition - limpar partição cache 
vamos utilizar apenas o wipe data/factory reset 
- como o botão de volume + e - você consegue navegar escolha  opção Wipe data/Factory reset presione o botão de ligar para confirmar com um ok.
- após isso selecione novamente a opção wipe data/factory reset
- com o botão de ligar pressione ok para confirmar a opção
- aparacerá algo como factory reset...
- só aguardar vai mostrar a porcentagem em andamento no circulo acima, após chegar em 100% o celular se manterá no recovery agora vá na opção reboot system now e com o botão de ligar reinicie seu novo aparelho.

espero ter ajudado.

helton · Answer

vc vai ter que resetar o telefone(isso irá apagar tudo fotos,musicas ,arquivos etcrecomendado salvar no pc)
1 desligue o telefone
2 pressione power+ vol pra cima por alguns segundos
3 com o botão vol - selecione a opção "wipe data/factory reset e confirme com o botão power
4 confirme novamente
5 aguarde ele resetar
6 selecione a opção "reboot system now" e irá reiniciar (isso poder levar algum tempo)
7 pronto é colocar a conta do google e desfrutar (cool)

dans239 · Answer

Eu fiz isso imensas vezes e não deu , aparecia sempre como se fosse reiniciado . Mas é estranho porque eu já tive que fazer a um telemóvel e resultou. Mas neste não esta a dar :(

dans239 · Answer

Afinal consegui , tinha que tirar o botão do “home” para isso me aparecer . Consegui fazer tudo direitinho e deu resultado ! Muito obrigada de coração mesmo ! 🙏🏼🙏🏼