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Play Store terá reembolso parcial para assinaturas de serviços e compras

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A Play Store oferece inúmeras formas de pagamentos, através de recargas pré-pagas, vale-presente, cartão de crédito e em algumas operadoras com planos pós-pagos. O problema aqui está nos reembolsos de compras e assinaturas, visto que hoje eles só podem ser feitos em totalidade ou então mediante a análise do desenvolvedor, o que é algo bastante difícil, ou pela própria Google. Mas isso está prestes a mudar.

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O Google está liberando para desenvolvedores um kit com ferramentas que permitirão o processamento parcial de compras internas, externas e assinaturas feitas pela Play Store. Assim, usuários que ficaram horas, dias ou semanas sem utilizar determinado serviço, como streaming de música, vídeo ou e-mail, desde que assinados através da Play Store, poderão ter o valor desse prejuízo estornado no cartão de crédito mediante a solicitação. 

O reembolso se aplica a problemas técnicos, por exemplo, que tenham limitado ou suspendido o fornecimento de algum serviço por determinado período. Também é válido para compras internas, ou seja, pacotes comprados dentro de jogos ou aplicativos também poderão ser estornados. Em breve, a opção de reembolso aparecerá nas configurações do Google Play no menu do usuário.

Reembolso parcial só é válido para compras ou assinaturas feitas no Google Play com cartão de crédito

Existem algumas excessões, contudo, pois somente assinaturas e compras feitas através de cartão de créditos estão legíveis a solicitação de reembolso. Livros e revistas comprados no Google Play Banca também não são reembolsáveis. Segundo o Google, todas as assinaturas feitas através da lojinha do Android, ou então compras externas e internas, a partir de março de 2018 já são reembolsáveis. 

Fique de olho neste artigo, pois iremos atualizá-lo quando essa função estiver acessível aos usuários.

O que você achou dessa atitude do Google? Já teve problemas com compras ou assinaturas?

Fonte: XDA

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Os comentários favoritos dos leitores

20 Comentários

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  • Phelipe B. 18/06/2018 Link para o comentário

    Começo gente que compra, usa e pede reembolso. Não há jeito desse país ir para frente.


  • Luiz Gustavo lgubarbosa 15/06/2018 Link para o comentário

    Eu so compro app na play store com dinheiro que recebo do Google Opnion Rewards.


  • Fábio Gonçalves 15/06/2018 Link para o comentário

    "Legível" : que pode ser lido / "Elegível" : que pode ser eleito.


  • Magno Sousa 15/06/2018 Link para o comentário

    Interessante,mas nunca fiz compras da Play Store


  • Léo Walk 15/06/2018 Link para o comentário

    No aguardo dos próximos capítulos...rsrsrsrs...


    •   99
      Conta desativada 15/06/2018 Link para o comentário

      Será que os capítulos serão bons?


  • José Luís Silva Martiniano 14/06/2018 Link para o comentário

    Muito interessante essa iniciativa.

    SidneyConta desativada


  •   99
    Conta desativada 14/06/2018 Link para o comentário

    Ótima notícia!
    Ainda não tive problema 🙏


  • AC&MM 14/06/2018 Link para o comentário

    Eu, particularmente, sou meio receoso em relação às compras na Play Store porque já vi conhecidos meus comprarem jogos ou pacotes de jogo e ficarem sem o jogo e sem o dinheiro da compra.


  • Agnaldo 14/06/2018 Link para o comentário

    Excelente novidade para evitar transtornos na hora do reembolso


  • Bruno A. 14/06/2018 Link para o comentário

    Liberar pagamento com Crédito de celular e Conta poupança seria ótimo.


  •   84
    Conta desativada 14/06/2018 Link para o comentário

    so falta liberar pagamento com credito de celular coisa q tinha no windows phone ✌


    •   99
      Conta desativada 14/06/2018 Link para o comentário

      Seria ótimo!


      •   84
        Conta desativada 14/06/2018 Link para o comentário

        eu ia fazer a festa kkkkk tenho credito e n consigo gasta pq meu cel liga de graça :(


      • Agnaldo 14/06/2018 Link para o comentário

        Pra min ia facilitar na hora de fazer compras


      •   99
        Conta desativada 14/06/2018 Link para o comentário

        Bastante


      • Sidney 15/06/2018 Link para o comentário

        Tenho uma linha da TUM que não uso e tem muito crédito da época que usava. Ia ser muito bom poder gastar isso em algum lugar.

        AgnaldoConta desativada


      • Agnaldo 15/06/2018 Link para o comentário

        Que operadora é essa TUM Sidney? Vou experimentar talvez seja mais barato que a Vivo


    • Léo Walk 15/06/2018 Link para o comentário

      Isso seria ótimo!!!

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